Es gibt 2 Ticketsysteme:
Ticketsystem BORA: https://www.play2bit.com/cs/contact
BORA kümmert sich ausschließlich um Login Probleme (nicht Accountreaktivierung) und die Zahlungsabwicklung bzw. Probleme bei dieser Zahlungsabwicklung.
Ticketssystem GALA: https://flyff.zendesk.com/hc/en-us
(Für DE (möglicher Übersetzungsaufwand bei GALA): https://flyff.zendesk.com/hc/de)
GALA kümmert sich um alle spielbezogenen Probleme (also Probleme im Client selbst), wie z.B. Bugs, Exploits und Spielerfehlverhalten. (hier kannst du also theoretisch auch Vorschläge fürs Spiel abgeben)
Weitere Infos zur BORA/GALA Strucktur
BORA hat NICHTS mit unserem Discord zutun, dieser gehört GALA und wird auch ausschließlich von GALA Mitarbeitern betreut.
Also alles was bei uns an Events und Neuerungen im Spiel stattfindet, hat NICHTS mit BORA zutun, sondern wird direkt von GALA geplant und koordiniert bzw. von PH Flyff’s (Playpark) Wünschen an GALA oder aus KR -Flyff auch für unser Flyff übernommen.
Aufrufe: 1091
